路径 01
按批次定位
内容按批次归档,覆盖第 3678-135 批等 42 个批次,每个批次保留历史版本索引。合作方拿着合同附件里的批次号进来,可以直接落到对应的那一份。
批次 第3678-135批
品牌历程
九个运营年度里,每一次版本推进都对应着用户当时最头疼的一类麻烦:入口太散、双端对不上、批次翻不到。下面这些节点,就是这些麻烦被逐个拆掉的过程。
2017
登录与赛程入口第一次聚合到同一个页面,用户不必在几个地址之间来回跳转。这一年的目标很朴素:打开首页就能知道该往哪儿点。
2019
电脑端赛事详情与小屏简体版赛程轮次开始共用一份数据源,每 30 秒同步一次。同一位用户白天在工位看宽屏详情,晚上用手机翻轮次,看到的编号和标签是一致的。
2021
内容按查法重新归类,形成 12 个一级栏目、64 个二级栏目,每个栏目单独标注版本号。用户找一场比赛的场地标签,不需要先弄清楚它属于哪个项目。
2023
内容开始按批次归档,覆盖第 3678-135 批等 42 个批次,并保留每个批次的历史版本索引。需要回头确认某个编号当时写法的团队,可以直接按批次翻回去。同年获得年度体育数据服务创新奖。
2024
与 18 家赛事数据机构、9 家场馆媒体建立内容合作,场馆侧的场地标签与时段信息补充更及时。同年获得年度用户信赖品牌。
当前
每两周一次小版本、每季度一次大版本,电脑端、小屏简体版与正式版目录保持同步更新。版本号与批次号在对应位置并列标注,需要引用的时候可以直接抄下来。
内容目录
正式版内容目录按 12 个一级栏目、64 个二级栏目组织。一级栏目回答"我要找什么",二级栏目回答"具体在哪一格",每个栏目都带自己的版本号,方便你确认手上的是一份什么状态的目录。
批次与索引
手里的线索不一样,找法也不一样。有人记得批次号,有人只记得第几轮,有人拿着一个版本号来核对,三条路径各自独立,不必先换算成另一种叫法。
路径 01
内容按批次归档,覆盖第 3678-135 批等 42 个批次,每个批次保留历史版本索引。合作方拿着合同附件里的批次号进来,可以直接落到对应的那一份。
批次 第3678-135批
路径 02
轮次编号、开赛时段、阶段标签、场地标签在同一个视图里并列显示。你只记得某天晚上看过一轮,也能顺着时段倒推回编号。
轮次 编号 + 时段 + 标签
路径 03
每个栏目标注自己的版本号,当前目录版本为 v5.8。你参照的是哪一版,就在哪一版里查,不用担心术语在这期间被悄无声息地改掉。
版本 v5.8
团队构成
目录能不能用得住,取决于背后有没有人天天在维护它。BSPORTS体育 86 人团队里,数据工程 32 人负责电脑端与小屏简体版的同源同步,内容运营 18 人负责栏目日常更新,用户支持 14 人负责接电话、回邮件、处理批次咨询。
遇到入口打不开、双端数字对不上、缓存刷出旧版本这类情况,问题排查库已经收录 120 条常见问题,多数可以在联系人工之前自己走完一遍。
32
维持 28 个运动项目、1260 项赛事的详情数据稳定输出,双端每 30 秒对齐一次。
18
按赛季阶段、版本迭代与批次更新维护内容专栏,每月产出约 12 篇。
14
工作日 9:00-18:00 接听咨询、回复邮件,处理批次查询与对照类问题。
86
从数据采编到前端呈现,同一份目录在各个岗位上流转。
合作与认可
场馆侧的场地标签、时段调整这些细碎信息,靠一家的编辑很难补全。BSPORTS体育与数据机构、场馆媒体保持长期内容合作,也把企业合作方的使用反馈反过来变成目录的调整依据。
目前有 18 家赛事数据机构与 9 家场馆媒体参与内容合作,企业内容合作方达到 56 家。用户续用率保持在 78%,多数合作方在第一个赛季结束后会把对照工作继续放在这里。
这些合作带来的直接结果,是赛事项目、场地信息与阶段标签的更新更贴近实际进度,而不只是停留在赛历表上。你的团队如果也需要按批次、轮次、版本号定位内容,可以先看方案中心里对应的三项能力,再决定从哪里接入。
更新节奏
目录不是做完就放着。小版本处理日常修正,大版本处理结构调整,两条线交替推进,当前目录版本为 v5.8。
每两周一次
每季度一次
01电脑端、小屏简体版、正式版目录同步更新,不出现只改了一边的情况
02批次号与版本号在对应位置并列标注,方便直接引用
03咨询与批次事宜,工作日 9:00-18:00 通过咨询通道处理